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浙江圆通速递招聘信息

作者:    上传时间:2017-06-08 14:32:21    浏览次数:
公司简介
 
  圆通速递创建于2000年5月28日,是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型上市企业集团。主营小包裹快递、时效件业务,提供到付件、代收货款、签单返还、代取件、仓配一体、供应链等多种增值服务,在网络覆盖、运营能力、业务总量、服务质量等方面保持行业领先,品牌价值和综合实力名列中国快递业前三甲。

  圆通服务网络已覆盖国内31个省、1600个城市、93%的县级市,已拥有自营转运中心60个、终端网点2.4万个、车辆32000辆、运输干线2928条、航线1110条,已开通京哈铁路专线,旗下航空公司自有飞机7架、已开航运营,已开通港澳台、韩日、东南亚、中亚和欧美等国际业务。

  圆通历年荣获“全国交通运输行业文明示范窗口”、“全国青年文明号”、“全国快递旺季服务保障先进企业”、“中国快递协会副会长单位”、“中国交通运输协会快运分会副会长单位”、“中国快运物流示范基地”、“中国国际货运代理协会会员单位”、“中国十大竞争力物流企业”等荣誉称号。

  圆通积极承担国家和社会责任,一贯支持和参与慈善、环保等公益事业,先后用于抢险救灾、办学、帮贫扶困、爱老敬老、新农村建设等方面的捐款达5000余万元;设立500万元专项慈善基金,用于安老、帮困、扶幼、助学、见义勇为事迹表彰等公益事业;启动“低空鹰计划”招聘5000名残疾人创造就业,以企业的力量推动社会经济发展。

  大象无形,正道圆通。我们始终以“客户要求、圆通使命”为服务宗旨,以“领先”为核心价值理念,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。
 
招聘职位
 
一、客服话务员(5名)

  1. 接听客户来电咨询,查询快件信息,受理客户投诉;
  2. 受理网点来电查询,跟进快件异常信息、投诉;
  3. 在客服系统快速录入客户和网点来电受理信息和数据。
二、人力资源专员(2名)
  1. 负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块之一项;
  2. 协助考勤、人事关系、劳动关系等辅助性工作;
  1. 及时提交相关人事数据和报表,为决策提供数据支撑;
  2. 在上级的指导下,与业务部门建立良好的协调和合作关系。
三、问题件处理专员(3名)
  1. 负责及时处理地址不详、破损、渗液、退回等疑难、问题快件;
  2. 协助客服部、操作部处理快件。
?四、网络管理专员(2名)
  1. ?负责网点之间延误类、遗失类、破损类快件的跟踪处理;
  2. 负责网点之间问题件申诉,并对符合要求的申诉进行记录、受理、统计分析,促进问题件发生率的有效降低;
  3. 负责网点信息的管理,为网络管理提供信息支持;
五、操作部储备管理(10名)

  前期操作部实习快件的分拣、扫描等操作,后期视工作表现安排至职能部门或操作部初级管理岗位。
 

福利待遇:

包吃(中餐、晚餐、夜宵)
包住(空调、独立淋浴房、独立卫生间、衣柜鞋柜)
免费职业技能培训
发放节日、生日礼物


联系我们:
 
咨询电话:0571-83505030
面试地点:萧山区靖江街道保税大道宏业路交叉口
 
官方网址:
www.yto.net.cn
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